Telefonia IP, VoIP e a convergência voz dados.
Convergência tecnológica é um termo que, de uma maneira geral, é utilizado para designar a tendência de utilização de uma única infraestrutura de tecnologia para prover serviços que, anteriormente, requeriam equipamentos, canais de comunicação, protocolos e padrões independentes.
A popularização da internet e a necessidade de garantir a interoperabilidade de redes distintas acabou por tornar o seu protocolo ( IP – internet protocol) como o padrão a ser adotado por todas as redes de dados, criando o que estamos chamando de convergência para o mundo IP.
Assim como as mais diversas indústrias, a da telefonia também não ficou incólume a esta mudança e seu grande impacto veio com a chamada convergência. Numa visão prática, a convergência em telefonia nada mais é do que:
voz + dados => rede IP
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